Algemene voorwaarden

ARTIKEL 1 : ALGEMEEN
1.1 De volgende voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website
high standard nutrition en op de verkoop van de producten van de onderneming
…. geregistreerd onder bedrijfsnummer ….. en waarvan de maatschappelijke
zetel is gevestigd aan de  (Nederland) HARDERWIJKERWEG 169.
1.2 Toegang tot en gebruik van deze website (de website verwijst naar
highstandardnutrition.nl) en de beschikbare producten en diensten zijn
onderworpen aan de onderstaande voorwaarden. Door deze website te
gebruiken, aanvaardt de klant de algemene voorwaarden.
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de gehele relatie tussen
de Koper en de Verkoper (de Verkoper betekent…….. en de Koper betekent elke
natuurlijke of rechtspersoon die de website ….bezoekt en een bestelling of een
aankoop doet, ongeacht de plaats en de daarvoor gebruikte middelen), in het
bijzonder (maar niet beperkt tot):
- Het bezoek en het gebruik van de website
- Alle bestellingen, leveringen en aankopen online gedaan via de websites van de
verkoper
- De kennis en het begrip van de openbare verklaringen of massacommunicatie
van de Verkoper (d.w.z. advertentie).
De volgende acties van de Koper impliceren de onvoorwaardelijke en volledige
aanvaarding van deze algemene voorwaarden:
- Het bezoek en het gebruik van de website
- Elke bestelling, levering en aankoop van de verkoper

ARTIKEL 2 : CONTRACT
2.1 De huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten (het
contract duidt elk contract aan dat is gesloten tussen de Verkoper en de Koper, in
relatie tot de producten) en prevaleert op de algemene inkoopvoorwaarden van de
Koper voor alle contracten.
2.2 Alle contracten worden op persoonlijke basis gesloten tussen Koper en Verkoper
en (behalve zoals hieronder aangegeven) mogen door geen van beide partijen
worden overgedragen of weggegeven aan een derde zonder de schriftelijke
toestemming van de andere. De verkoper is vrij om op welke manier dan ook, elke
claim, eis, recht of garantie die hij jegens de Koper bezit, aan derden te verkopen of
over te dragen.
2.3 Ontspanning of concessies die door de Verkoper kunnen worden verleend,
hebben niet tot gevolg dat de toepassing van deze voorwaarden geheel of
gedeeltelijk wordt geannuleerd, gewijzigd of benadeeld en hebben geen invloed op
de rechten van de Verkoper. De verkoper heeft het recht om deze algemene
voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht
vanaf hun eerste communicatie op welke manier dan ook (bijv. Website), met dien
verstande echter dat ze niet van toepassing zijn op een eerdere aankoop, noch op
een reeds geplaatste bestelling.

ARTIKEL 3 : ORDERS
3.1 De Koper krijgt de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen voor verschillende
producten die zich onderscheiden door hun kenmerken en prijzen. De kenmerken
van de producten zijn die welke voorkomen in de specificaties van de verkoper, op
de datum van de bestelling van de koper.
3.2 Aangezien de door de Verkoper verkochte Producten aan verandering
onderhevig zijn, kan de Verkoper op elk moment hun kenmerken of componenten om
welke reden dan ook wijzigen of een Product uit zijn catalogi en / of commerciële
documenten verwijderen. Deze wijzigingen kunnen op elk moment plaatsvinden, ook
na de bestelling van de Koper gezien deze wijzigingen het gevolg zijn van de
toepassing van normen, teksten of voorschriften die van toepassing zijn op de
Producten. In een dergelijke situatie zal de verkoper de koper op enigerlei wijze
informeren.
3.3 De raadpleging van de winkelwagen biedt een overzicht van alle producten die in
de bestelling zijn opgenomen. Na toegang tot het betalingsgedeelte wordt de koper
gevraagd de benodigde verzendinformatie in te voeren en een betaalmethode te
kiezen. Voordat de bestelling wordt voltooid, wordt een samenvatting van alle
informatie met betrekking tot de bestelling gepresenteerd. Door op de knop
"Bestellen" te klikken, wordt het bestelproces voltooid en wordt de bestelling
vastgelegd.
3.4 Door het plaatsen van de bestelling doet de Koper een vast voorstel om een
koopcontract te sluiten voor de producten in de mand. De plaatsing van de bestelling
bevestigt dat de koper deze verkoopvoorwaarden accepteert als de enige
authentieke die zijn relatie met de verkoper regelt.
3.5 Elke bestelling die door de Verkoper wordt ontvangen, wordt pas definitief na
bevestiging door middel van een ontvangstbevestiging van de bestelling.
ARTIKEL 4 : PRIJZEN
Onverminderd andere hieronder vermelde verkoopvoorwaarden, worden de
Producten in rekening gebracht tegen het tarief dat van kracht is op het moment dat
de bestelling wordt geplaatst. Prijzen zijn incl. Nederlandse btw en zijn onderworpen
aan enige andere toepasselijke belasting of heffing.
ARTIKEL 5 : LEVERING
5.1 Aankooporders worden pas effectief na acceptatie van de bestelling en ontvangst
van betaling door de Verkoper. Geen enkele wijziging van bestellingen wordt effectief
aanvaard door de verkoper.
5.2 De datum of periode voor levering vermeld door de verkoper in de sectie
Levering wordt beschouwd als indicatief en niet contractueel bindend voor de
verkoper. De partijen erkennen dat, na bevestiging of acceptatie van een bestelling
met vermelding van een bepaalde levertijd, als gevolg van bepaalde
omstandigheden als gevolg van wijzigingen in de beschikbaarheid van producten, de
Verkoper de leverdatum kan uitstellen. Een dergelijke vertraging kan niet worden
beschouwd als een contractbreuk en kan derhalve geen aanleiding geven tot
schadevergoeding, of beëindiging of annulering van het contract geheel of
gedeeltelijk.
5.3 Transport en eventuele garantie zijn voor rekening van de Koper, tenzij schriftelijk
anders is overeengekomen tussen de partijen.

ARTIKEL 6 : DOUANERECHTEN
6.1 Elke bestelling geplaatst op de website en geleverd buiten Nederland kan
onderworpen zijn aan belastingen en douanerechten die worden opgelegd wanneer
het pakket zijn bestemming bereikt.
6.2 Deze douanerechten en eventuele belastingen met betrekking tot de levering van
een artikel zijn de verantwoordelijkheid van de klant. High standard nutrition is niet
verplicht om klanten te verifiëren en te informeren over toepasselijke douanerechten
en belastingen. Het is aan de klant om contact op te nemen met de bevoegde
autoriteiten van zijn land.
ARTIKEL 7 : HERROEPINGSRECHT
7.1 De koper die geen consument is, heeft geen herroepingsrecht.
7.2 De koper heeft het recht om zich bij verkoop aan de consument terug te trekken
uit het contract en kan aanspraak maken op het herroepingsrecht zonder boete of
kosten, anders dan de kosten in verband met de teruggave van de goederen aan de
verkoper. Als de ontvangen producten defect zijn of niet in overeenstemming zijn met
de bestelling, moet de klant High standard nutrition hiervan binnen 5 dagen na
ontvangst van de bestelling op de hoogte stellen via het volgende contactformulier.
7.3 De koper heeft het recht om de aankoop van de producten binnen 14 dagen na
levering terug te trekken. Om dit te doen, zal de koper het verzoek aan high standard
nutrition doen binnen de termijn.
7.4 High standard nutrition accepteert de producten alleen als ze intact zijn en in hun
originele staat en verpakking zijn. Producten die door de klant zijn geopend,
beschadigd of bevuild, worden niet terugbetaald of geruild.
7.5 Het is aan de klant om een bewijs van retour te bewaren, dat veronderstelt dat de
artikelen aangetekend worden geretourneerd of op een andere manier die een
bepaalde datum voor de verzending aangeeft.
7.6 In geval van een fout in de communicatie van de leveringsgegevens kan high
standard nutrition niet verantwoordelijk worden gehouden. In geval van weigering
van het pakket door de klant, zijn de verzendkosten van toepassing.
Retourzendingen moeten worden gedaan naar het volgende adres:
High standard nutrition
Harderwijkerweg 169
8071 EP Nunspeet
Tel:
7.8 Indien de consument de producten op eigen initiatief retourneert, worden er geen
transportkosten door de verkoper vergoed. De consument heeft echter geen recht op
herroeping in gevallen waarnaar wordt verwezen in sectie VI.53 van het Wetboek van
economisch recht en die hieronder worden vermeld:
-Wanneer de producten zijn vervaardigd volgens de eisen van de consument of
duidelijk zijn aangepast
-Wanneer de Producten snel kunnen verslechteren of verlopen
-als de producten verzegeld zijn en niet kunnen worden geretourneerd om
gezondheids- en gezondheidsredenen, maar na levering niet zijn verzegeld door de
consument.

7.9 Volgens sectie VI.51 lid 2 van het Wetboek van economisch recht is de
consument alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die
het gevolg is van de behandeling anders dan nodig is om de aard, kwaliteiten en
werking van de producten vast te stellen.
ARTIKEL 8 : GARANTIE
8.1. Tenzij anders overeengekomen door de partijen, garandeert de verkoper dat de
producten, bij normaal gebruik, voldoen aan de toepasselijke specificaties voor de
producten op het moment dat deze producten worden besteld. In deze context is de
wettelijke conformiteitsgarantie van Producten van toepassing.
8.2 De Koper doet afstand van alle rechten om te garanderen tegen verborgen
gebreken die kunnen ontstaan door de Producten van de Verkoper.
8.3 Indien enige beperking van de aansprakelijkheid van de Verkoper ondoeltreffend
wordt geacht onder toepasselijk recht, dan is de aansprakelijkheid van de Verkoper,
onder het contract of in verband met het contract, in elk geval beperkt tot het
minimumbedrag van de aankoopprijs zoals gespecificeerd op de desbetreffende
factuur van de Verkoper. De verkoper is in geen geval aansprakelijk voor
precontractuele, speciale, indirecte, incidentele of gevolgschade.
8.4 Indien de koper de opdracht heeft gekregen om de producten aan een derde te
leveren, wordt de levering ervan aan de derde geacht te zijn goedgekeurd door de
koper als zijnde volledig in overeenstemming met het contract. De niet-conformiteit
van de goederen gemeld door een derde kan aanleiding geven tot aansprakelijkheid
van de Koper, met uitsluiting van die van de Verkoper.
ARTIKEL 9 : BETALING
9.1 De Koper zal de betaling van Producten onmiddellijk uitvoeren bij het plaatsen
van de bestelling op een van de websites van de Verkoper. Tenzij de Verkoper
binnen 15 dagen vanaf de factuurdatum een schriftelijke kennisgeving van de Koper
ontvangt, wordt de factuur geacht aanvaard te zijn door de Koper als nauwkeurig en
volledig verschuldigd.
ARTIKEL 10: EIGENDOMSVOORBEHOUD
10.1 Niettegenstaande de levering van de Goederen, behoudt de Verkoper de titel in
de Producten tot volledige betaling van de aankoopprijs van de producten door de
Koper en meer in het algemeen tot betaling van alle bedragen die de Koper aan de
Verkoper verschuldigd is.
ARTIKEL 11: KRACHT VAN AARD
11. 1 De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of gebrek
aan levering veroorzaakt (direct of indirect) door de natuur, zelfs als de oorzaak van
een dergelijke gebeurtenis bestond op de datum van de bestelling door de koper of is
opgetreden nadat de levering door de Verkoper is om andere redenen vertraagd.
ARTIKEL 12: INTELLECTUELE EIGENDOM EN PRIVACY
12.1 Gebruik van de webservice highstandardnutrition.nl is alleen bedoeld voor
persoonlijk gebruik.
12.2 De verkoper behoudt zich het volledige, volledige en exclusieve eigendom voor
van verschillende gegevens die worden verzonden in het kader van deze

overeenkomsten krachtens de wet van 31 augustus 1998 tot omzetting van de
Europese richtlijn van 11 maart 1996 betreffende de rechtsbescherming van
databanken.
12.3 Alle handelsmerken, teksten, opmerkingen, materialen, illustraties en
afbeeldingen, visueel of audio, op de website van de verkoper worden beschermd
door auteursrecht, merkenrecht, octrooirecht en beeldrecht. Ze zijn het volledige
eigendom van de verkoper of zijn dochterondernemingen of gelieerde
ondernemingen.
12.4 Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, vormt een inbreuk die burgerlijke en
strafrechtelijke aansprakelijkheid van de dader kan veroorzaken. Volledige of
gedeeltelijke reproductie van de catalogus van de verkoper is ten strengste
verboden.
12.5 De verkoper behoudt zich het recht voor om gegevens over de gebruiker te
verzamelen, waaronder orderverwerking, verzending van producten, elektronische
post, reguliere post of boekingen voor reclame of andere doeleinden, de verwerking
van creditcardbetalingen en klantenservice. De gebruiker heeft echter het recht om
zijn gegevens in te zien en te corrigeren.
ARTIKEL 13: RESERVE MET BETREKKING TOT FOTO'S, KENMERKEN,
INFORMATIE EN PRIJS
13.1 De verkoper zal alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat de informatie
en de prijzen die op de websites worden vermeld, correct en zonder fouten zijn. Er
treden echter soms fouten op. In een dergelijk geval is de verkoper niet verplicht de
overeenkomst te sluiten die voortvloeit uit de fout in de weergave.
13.2 De verkoper behoudt zich het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of
weglatingen te corrigeren en informatie op elk moment te wijzigen of bij te werken.
Foto's en andere illustraties die worden gebruikt om artikelen te presenteren, hebben
geen contractuele waarde.
ARTIKEL 14 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
14.1 De verkoper is niet aansprakelijk jegens de koper voor enige directe of indirecte
gevolgschade aan de apparatuur of hardware van de koper als gevolg van het
gebruik van de websites. De verkoper is niet aansprakelijk als de websites om welke
reden dan ook op enig moment niet beschikbaar zijn.
14.2 De verkoper verbindt zich ertoe om alle producten op de website zo getrouw
mogelijk te beschrijven door de naam, de beschrijving, de prijs en / of andere details
van het product op te geven. De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor
directe of indirecte gevolgen van materiële of typefouten of andere fouten of
nalatigheden met betrekking tot de informatie die op de website is gepubliceerd.
ARTIKEL 15 - TOEPASSELIJKE WETGEVING EN BEVOEGDE RECHTBANEN
15.1 Op de relatie tussen de Koper en de Verkoper is Nederlands recht van
toepassing.
15.2 Als een of meer bepalingen van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar
worden bevonden, blijft de rest van een dergelijke bepaling volledig van kracht.
15.3 Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met een contract, wordt
uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het gerechtelijk
arrondissement waar High standard nutrition bevestigd is. De proceduretaal is
Nederlands.

ARTIKEL 16 - ONLINE GESCHILLENBESLECHTING
16.1 Volgens Verordening (EU) nr. 524/2013 betreffende online
geschillenbeslechting voor consumentengeschillen, kan de consument naar het
online platform gaan om een geschil op te lossen dat voortvloeit uit een gekocht
product: https://ec.europa.eu/consumers/ODR/main/index.cfm?event=main.home.